Регион: Челябинск
0
Весь каталог
Официальный дилер

Адреса пунктов выдачи и сервисов в Челябинске

Челябинск

Адрес: Челябинск, Свердловский тракт, 5
Телефон: (351) 242-00-86

График работы

Понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота: с 11:00 до 18:00
Воскресенье: с 12:00 до 17:00

Бесплатный звонок из регионов: 8-800-3331732

 

Любая информация: info@wheelka.ru

Оптовый отдел: opt@wheelka.ru

Гарантийный отдел: garant@wheelka.ru

Реквизиты

Название компании: ООО "Вилка Ретейлер"
ИНН: 7842103641
Расчетный счет: 40702810600000028360
Наименование банка: АО БАНК "ПСКБ"
Корреспондентский счет: 30101810000000000852
БИК: 044030852
ОГРН: 1167847185681
КПП: 784201001

Сертификаты

Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту ее нахождения Свидетельство о государственной регистрации юридического лица

Ведение целей сети магазинов Вилка. Ру и достижения нами лидерских
позиций на рынке, за 2015 год:

  • Доступность выбора товара и удобства покупки для потребителя:
    Более 15 пунктов выдачи и хранения товара по Р.Ф. Обслуживание клиента включает полный цикл продажи и сервисное обслуживание и установку, благодаря специализированным точкам самовывоза по центральной части России, Москве 3 пункта (САО; ЮАО; ЮАО 2) , Санкт-Петербурге 2 точки ( Невский район и Калининский район) и Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Самаре. На 2016 год планируется увеличить собственные пункты выдачи и сервиса обслуживания и установки колес от 40 по ключевым городам России. Собственные офисы и пункты выдачи товара в городах России.

  • Уникальность, функциональность и построена клиентоориентированная модель интернет-магазина:
    Более 40 тыс. наименований товара, детализированная база технических характеристик, отзывов, рейтингов и сравнений, интеллектуальная база поиска внутри сайта, европейская модель предложения товара на страницах магазина по целям использования на основе анализа характеристик, программа лояльности клиентов. Доступны все способы оплаты, в том числе интернет-эквайринг.
К оплате принимаем:
Поддержка потребителя:
Оперативные бесплатные способы связи, в том числе поддержка по бесплатному номеру телефона 8-800-333-17-32. Продукция сертифицирована, магазин предоставляет потребительскую гарантию возврат или обмен товара без лишних вопросов в течении 14 дней с момента покупки и год гарантии на заводской дефект.

Достижения wheelka.ru:

  • Более 1 000 000 уникальных посетителей в год
  • Увеличения роста продаж более чем на 50%
  • Более 20 000 доставленных заказов нашим клиентам
  • Высокая лояльность- свыше 30% повторных покупок
  • Популярность по всей России (более 50% трафика – регионы)

Франшиза

Что мы предлагаем:

  • Право на организацию дилерского центра под брендом «Вилка.RU»;
  • Официальная точка самовывоза заказов магазина и территориальный уполномоченный
    сервис обслуживания клиентов компании «Вилка.RU»;
  • Размещение информации о вашем предприятии на сайте «Вилка.RU»; в разделе сеть продаж; http://www.wheelka.ru/contacts/
  • Большой ассортимент шин, дисков и других товаров по выгодным ценам — свыше 150 000 наименований ;
  • Программное обеспечение для подбора товара, формирования и обработки заказов; http://opt.wheelka.ru/
  • Обучение и стажировку для управляющих и персонала;
  • Оперативную и приоритетную доставку шин и дисков в ваш город;
  • Участие в рекламных кампаниях «Вилка.RU»;
  • Персональный менеджер, который будет курировать вашу компанию.

Требование:

  • Организованная торговая точка;
  • Сервис для монтажных работ по установке авто шин и авто дисков;
  • Складские площади не менее, чем 40 м2;

Какая выгода для Вас:

  • Общий входящий трафик клиентов для торговой точки по координатам «Вилка.RU»;
  • Выплаты торговой точки за выдачу заказов магазина;
  • Трафик на сервисные услуги и прочий дополнительный товар от клиентов «Вилка.RU».

Какая выгода для Нас:

  • Доступность и упрощение покупки для клиента «Вилка.RU»;
  • Комплексное обслуживание по установки и обслуживанию клиента «Вилка.RU»;
  • % для нас, за сервис монтажных работ по установке авто шин и авто дисков клиента «Вилка.RU»

Клиентам без НДС

Название компании: ООО "Вилка Ретейлер"
ИНН: 7842103641
Расчетный счет: 40702810600000028360
Наименование банка: АО БАНК "ПСКБ"
Корреспондентский счет: 30101810000000000852
БИК: 044030852
ОГРН: 1167847185681
КПП: 784201001

Отзывы наших клиентов:

Для того чтобы мы могли еще лучше организовать работу нашего магазина, оперативнее реагировать на ваши пожелания и возможные огрехи в работе с нашей стороны, мы создали книгу жалоб и предложений. Если по какой-либо причине вас не устроило качество нашего обслуживания, если у вас есть дельные предложения по улучшению работы магазина, пишите, и мы обязательно откликнемся.
Поблагодарить
Пожаловаться
Оставить отзыв

Последние отзывы

Сергей Загуменников 18.01.2017 Достоинства: Огорчился в данном магазине,работа не слажена
Недостатки: Не владеют толком информацией о заказах,перенаправляют с одного работника на другого,обещают перезвонить как уточнят информацию и на этом пропадают
Комментарий: Мой заказ № 46868 на сумму 32756 рублей был оформлен 28 декабря 2016 года, оплатил заказ сразу же (т.к. хотелось чтобы шины пришли как можно скорей,была острая необходимость), но сегодня 18 января,а свой заказ я так и не получил! Мне даже не могут дать внятного ответа о том,отправлен он или нет. Я каждый день,начиная с 9 января звоню и каждый раз мне обещают,что сегодня-завтра скинем вам накладную об отправку ТК (отправка необходима в г.Тамбов) Так вот терпение уже просто лопнуло! Ребята нельзя так работать! Вы обещаете перезвонить и забываете,информацию уточняете и опять же пропадаете. Хотя у вас в условиях прописано: Собственная служба доставки компании «ООО Шинный центр» осуществит отгрузку товара в транспортную компанию в течение 72 часов" и "После доставки в пункт отправки в течении 1-3 дней, Вам посредством электронной или факсимильной связи предоставляется транспортная накладная, будет выслано отдельное уведомление."
Анонимно 12.01.2017 Достоинства: НЕТ
Недостатки: Мошенники
Комментарий: Подаем в суд на Вилку Ретейлер за мошеннические действия, невозврат денег за отсутствующий Жалобы разосланы в Роспотребнадзор и прокуратуру. Номер заказа 45243 от 01.11.02016
Александр 30.12.2016 Достоинства: Шины пришли именно те которые заказывал
Недостатки: Время доставки до транспортной компании растянулось на три недели вместо пяти дней, ни какой прозрачности, отследить отправку невозможно
Комментарий:
ООО "Пилигрим" 27.12.2016 Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Наш заказ № 46473 мы оплатили еще 5.12.16, сегодня уже 27.12.16 ни шин, ни накладной на доставку до сих пор нет. Кормят завтраками.
ООО "ПИЛИГРИМ" 27.12.2016 Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Наш заказ № 46473 мы оплатили еще 5.12.16, сегодня уже 27.12.16 ни шин, ни накладной на доставку до сих пор нет. Кормят завтраками.
Ваш регион -?